“三分治疗、七分护理”随着老龄化社会的到来,院外患者对护理治疗的需求日益加大,根据国家卫健委下发的《关于印发促进护理服务业改革与发展指导意见的通知》(国卫医发0号文件),医院为了给患者提供全流程、无缝隙、专业便利的护理服务,以社会新需求为导向,创新护理服务模式,充分利用快速发展的信息化技术,借助于“互联网+医护到家”医疗平台,率先在张家口地区开展“护士到家”服务。医院的护理服务质量,提升出诊护士的职业素养和专业能力,近日,护理部在三楼会议室举办了“互联网+医护到家”操作规范培训会。参加会议人员有各科室护士长及出诊护士,共50余人。会上,护理部卜鸿翔主任对此项工作进行强调,要把院内服务延伸到院外服务,运行初期本着就近就熟的原则开展工作,各位护士要熟练掌握操作技能、沟通技巧、宣教知识,力求做到每项服务标准化、规范化,构建连续性的优质护理服务。“互联网+医护到家”项目负责人吕文军经理就服务各项制度、流程及应急预案做了详细解读,并现场指导护士进行平台注册,护士们纷纷表示此项工作的开展对护士有了更高的要求,会更加认真学习操作规范,掌握专业知识,让百姓们感受到全新的就医体验。最后,主任寄语全体护士,要全身心投入到护理工作中,用专业知识和奉献精神充分诠释“护理人”的使命和担当。“护士到家”服务以“线上申请、线下服务”的模式,利用护士业余时间为出院后需要在家里进行延续护理的特殊人群提供上门服务,让患者足不出户就可以享受到互联网带来的便捷护理服务,真正将护理的延伸服务形成长效机制,能有效提高患者预后恢复质量,减少重复入院率,同时能够提升护士的职业价值感,拉近护患关系。目前医院提供的居家护理服务主要有:静脉采血、压疮护理、PICC维护、即时测血糖、更换胃管、更换尿管(男、女)、胰岛素注射、拔除胃管、尿管等8个服务项目,患者只医院